Política de Envíos

Política de Envíos

En L'une nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra fluida y confiable. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

1. Zonas de Envío

Realizamos envíos a los siguientes destinos:

  • España peninsular

  • Islas Baleares y Canarias

  • Europa (Unión Europea)

  • Internacional (América del Norte, América del Sur, Asia y Oceanía)

Si tu país no aparece al momento de hacer el checkout, contáctanos a [email de contacto] y haremos todo lo posible por ayudarte.

2. Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega estimado varía según el destino:

  • España peninsular: 2–5 días laborables

  • Europa: 4–8 días laborables

  • Resto del mundo: 7–15 días laborables

Ten en cuenta que durante períodos de alta demanda (rebajas, promociones, Navidad), los plazos pueden extenderse ligeramente.

3. Costes de Envío

  • España peninsular: Gratis 

  • Europa: Gratis

  • Internacional: Calculado automáticamente según destino y peso del pedido.

Los posibles impuestos de importación o aduanas corren por cuenta del cliente.

4. Seguimiento del Pedido

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento el estado del envío.

5. Pedidos No Entregados o Rechazados

En caso de que un pedido no pueda ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia repetida, rechazo del paquete, etc.), el coste de reenvío correrá a cargo del cliente.

6. Retrasos

Si tu pedido tarda más de lo estimado, contáctanos a [email de contacto] indicando tu número de pedido. Estaremos encantados de ayudarte.